Orijinalini görmek için tıklayınız : Neden dinlemiyoruz?
meaculpa
21-03-2008, 03:55
Eğer karşımızdakini dinleme bu kadar önemliyse neden daha iyi dinleyiciler olamıyoruz? Dinleme zorluğu çekmenin altında yatan neden aslında fizyolojik. Dakikada 400-600 kelime dinleme kapasitesine sahipken konuşma kapasitemiz yaklaşık 125 kelime. Bu da bize karşımızdaki kişi konuşurken başka şeyler düşünme fırsatı veriyor.
İyi bir dinleyici olmamamızın en önemli nedenlerinden biri de yetersiz eğitim. Okullarda çocuklara okuma, yazma ve konuşma öğretiyoruz. Yetişkinler hızlı okuma, topluluk önünde konuşma gibi kurslara katılıyorlar. İletişimi artırmak için yaptığımız bunca çabanın yanında, iletişimin en önemli unsurlarından biri olan dinlemeyi nedense unutuyoruz.
Başka bir neden de karşımızdakinin beklentisini yanlış anlamamızdan kaynaklanıyor olabilir. Bazen karşımızdakini dinlemek istemeyiz çünkü problemlerini çözmemizi istediklerini zannederiz. Elbette ki bunun geçerli olduğu durumlar da vardır. Yakın çevreniz maddi ya da manevi problemlerinde sizden yardım isteyebilirler. Ya da işyerindeki çalışma arkadaşınız onu desteklemenizi isteyebilir. Ancak genelde insanlar sadece fikirlerini ve duygularınız bizimle paylaşmak isterler. Tek istedikleri onları anlamamızı ve neler yaşadıklarını bilmemizdir. Ünlü yazar ve psikolog Leo Buscaglia, bu durumu şu cümlesiyle açıklar: Beni dinlemeni istediğimde, bana öğüt vermeye başlıyorsun, senden istediğimi yapmamış oluyorsun. Bazen insanlar sadece onu dinlememizi isterler, fazlasını değil.
Kendimizi karşımızdakinin yerine koyarak onun neler hissettiğini anlamak empati göstererek dinleme olarak bilinir. Karşımızdakinin ne hissettiği hakkında düşündüklerimizi söylemek onu dinlediğimizi ve anladığımızı gösterir. İşinde terfi alan çalışma arkadaşınıza Çok heyecanlı olmalısın demeniz gibi...
meaculpa
21-03-2008, 03:57
Siz nasıl bir dinleyicisiniz?
Dinleme alışkanlıklarınıza bir göz atmak iyi bir dinleyici olmanın ilk adımıdır. Birçoğumuz dinlerken pek çok hata yapıyoruz. Bu nedenle aşağıdaki hatalardan birçoğunu kendinizde görürseniz şaşırmayın.
Taraflı dinleyici
Taraflı dinleyici aslında dinlemez. Sadece susmuştur ve ne söyleyeceğini düşünüyordur. Karşı taraf ne derse desin onun kafasında söyleyecekleri bellidir, sadece onları toparlamaya çalışıyordur.
Bazen taraf tutma önyargıya dönüşebilir. Sırf karşımızdakini yaşı, aksanı, mesleği ya da pozisyonu nedeniyle dinlemiyor olabiliriz. Kendinize önyargılarınızın dinlemenizi etkileyip etkilemediğini sorun. Herkese karşı adil olmalı, önyargılarınızın karşınızdakini dinlemenizi etkilemesine izin vermemelisiniz.
Kafası dağınık dinleyici
Hepimiz değişik zamanlarda bu kategoriye gireriz. Kafası dağınık dinleyiciler, iç ve dış etkenlerin araya girip karşısındakini dinlemesine engel olmasına izin verirler. Ancak iyi bir dinleyici önce kendini hazırlar ve konuşmacının söylediklerine odaklanır, dinlemeye engel olacak herhangi bir şeyin konuyu bölmesine izin vermez.
Eğer böyle bir ortam mümkün değilse, konuşmayı başka bir zamana ertelemelisiniz, böylece karşınızdaki sadece kendisine yöneltilecek, gereken ilgiyi almış olur. Dinlemeyi engelleyen dış bir etkense, bunu halletmek iç etkene göre daha kolaydır. Konuşmayı bölecek ortamdan uzaklaşarak sessiz bir odaya geçerseniz kolayca bu problemi halletmiş olursunuz.
Sabırsız Dinleyici
Bu tür dinleyiciler genellikle karşısındakinin sözünü durmadan kesen, söyleyeceklerini tamamlamalarına izin vermeyen dinleyici türüdür. Bu tarz bir dinlemeyi alışkanlık haline getirmek çok kolaydır.
Eğer insanların yavaş konuşmaları sizi çok fazla rahatsız ediyorsa, siz de büyük ihtimalle sabırsız bir dinleyicisiniz demektir. Sabırlı bir dinleyici olmak istiyorsanız, karşınızdakinin söylediklerini bölmemeye çalışın. İlk başlarda çok zor gelebilir, ancak iletişimin daha verimli olduğunu göreceksiniz. Unutmayın, siz insanlara bu nezaketi gösterirseniz onlar da sizi dinleyeceklerdir.
Pasif Dinleyici
Pasif dinleyici dinlemenin aktif bir süreç olduğunun farkında değildir. Böyle bir dinleyiciyle karşı karşıyaysak, onun söylediklerimizi anlayıp anlamadığından hiçbir zaman emin olamayız. Çünkü söylediklerimiz konusunda ya hiç ya da çok az yorum veya geribildirim alırız. Bu da birçok iletişim problemine yol açabilir.
Pasif dinleyiciyle telefon konuşması, yüz yüze konuşmadan daha da zordur. Genellikle söylediklerinizden sonra derin bir sessizlik olur. Eğer telefonda konuşurken, karşı taraftaki “Orada mısın?” diye soruyorsa iletişiminizde problem var ve dinlediğinizi karşı tarafa hissettiremiyorsunuz demektir.
Eğer pasif dinleyici olma eğiliminiz varsa, karşınızdakine daha fazla dinlediğinizi gösterin ve söylediklerine cevap vermeye çalışın. Yüz yüze konuşmalarda, hafifçe öne eğilin, göz kontağı kurun, gerektiği yerde başınızı sallayarak onaylayın ve gülümseyin. Hem yüz yüze konuşmada hem telefon konuşmanızda, ara sıra konuşulanları dinlediğinizi gösterecek onaylama kelimeleri kullanın.
Dinleme yeteneğiniz gelişmiş mi?
Dinleme yeteneğinizin biraz gelişmesi gerektiğini düşünüyor olabilirsiniz. Bu alışkanlıklarınızı bir gecede değiştiremeyeceğiniz için, daha iyi bir dinleyici olmak istiyorsanız hayatınız boyunca biraz çaba göstermelisiniz.
Unutmayın ki, dinleme, önemli bir iletişim aracıdır. Hiçbirimiz mükemmel bir dinleyici olamasak da, dinleme yeteneğimizi olabildiğince geliştirebiliriz.
Genelde forum sayfalarında sık karşılaştıgımız sorunlardan olduğuna inandıgım bir konuydu dinlemek ve bu amacla bu yazıyı sunmak istedim. Tahammüllerin artması dileğiyle.
evrensel-insan
21-03-2008, 07:03
Saygideger meaculpa;
Senin listende yok ama,ben amacli bir dinleyiciyim.Amacim anlatani anlattiklarindan daha iyi tanimak ve kendini anlattigi gibi algilamak.Istenirse oneri yapmak,yol gostermek,ne demek,niye onu demek istedigini algilamaya calismak.Onu dinledigini belirtmek icin kisa girislerle soru sormak veya cevap vermek.Dinlerken onu rahatlatmak,ciddiyeti ve akiciligi bozmamak,v.s.
Saygilarimla;
evrensel-insan
Sn. meaculpa,
Başka bir başlığınızda zeka testleri ile alakalı bir görüşünüzü dile getirmiştiniz.
Okurken, size katıldığımı hatırladım.
O başlığınızdan bu başlığınıza geçince biraz şaşırdım.
Her insanın kişilik özellikleri vardır. Bırakın renk ve milliyetleri aynı yumurta ikizlerinin kişilikleri dahi aynı değildir.
Dinleme özelliklerimiz de bizlerin kişilik özelliğimiz içindedir. Ve diğer kişisel özelliklerimiz kadar ancak öğrenilerek alışkanlık haline getirebileceğimiz bir davranışımızdır.
Bu böyledir, ancak insan davranışları devamlı aynı eksende hareket etmez.
Yukarıda saydığınız özellikler her insanın çeşitli devrelerde içine düştüğü dinleme bozuklukları gibi duruyor.
Başımıza büyük bir felaket geldiğinde baş vurduğumuz akıl hocamızı dinlerken takındığımız hal ile geveze arkadaşımızın saçını nasıl kestirdiğine dair anlattığı Kuaför macera dinlemesi bir değildir.
Olmaması da gerekir.
Kim bilir belki de beynimizin, hard disk kapasitesini ya da hafızamızın Ram bellek miadını koruma adına geliştirmiş olduğu bir özellik de olabilir.
Sonuç olarak diyoruz ki;
Verdiğiniz bilgi için teşekkürler.
meaculpa
21-03-2008, 16:32
Saygideger meaculpa;
Senin listende yok ama,ben amacli bir dinleyiciyim.Amacim anlatani anlattiklarindan daha iyi tanimak ve kendini anlattigi gibi algilamak.Istenirse oneri yapmak,yol gostermek,ne demek,niye onu demek istedigini algilamaya calismak.Onu dinledigini belirtmek icin kisa girislerle soru sormak veya cevap vermek.Dinlerken onu rahatlatmak,ciddiyeti ve akiciligi bozmamak,v.s.
Saygilarimla;
evrensel-insan
Sayın evrensel insan, elbette burda vurgum kötü bir dinleycinin yaptıgı hatalar adına tespitlerdi. Yani iyi dinlerlerde vardır. Sizin burda kendininzden örenk vermenizde olayın bu boyutunuda düşünmemizi saglayıp iyi örenkelerden kabul edilebilinir.
Sizin tarifinizede bir isim koyabiliriz, anlattılarınızla ile ben karşınızdaki insana fikirlerini söylemek noktasında, cesaret verdiginizi düşündüm. Cesaretlendirici dinleyici diyebiliriz sizin için:)
Teşekkür ederim katkınız için.
meaculpa
21-03-2008, 16:40
Sayın mhmd; bahsettiginiz başlıktan bu konuya gecince şaşrıdgınızı bildirmişsiniz ki acıkcası ben baglantıyı kuramadım. Aydınlatırsanız sevinirim.
Dinlemek ile ilgili paylastıgım yazılar, bir insanı tamamen bir kategoriye hapsedip etiketleme amacına hizmet etmiyorlar. Şu konuda haklsınız ki bunlar zaman zaman basımıza gelen seyler olabilir fakat aynı zaman da bu dinleme şekillerinin davranış şekli olarak yaşabilenlerde pekala mümkündür. Zaten biz hatalı dinleme şekillerini ifşa edip, hataları empati ve karşımızdakine tahammül aracları ile silmeyi hedefliyoruz.
Harddisk kapasitemizi gereksiz bilgilerle doldurmak adına da kazanılmıs yöntemler olarak nitelediginiz hatalı dinleme metodları iddanızda, açıkcası benim dikkatimi çekti. Pekala mümkün olabilir ama kalıcı hasarlar oluşturmamaları adına bence üzerinde düşünülmesi gereken bir nokta tespitiniz.
Katılımınız için ben teşekkür ederim.
metalheart
21-04-2008, 14:56
severek gönüllü dinleyici,yorumlarıyla karşısındaki ne huzur veren dinleyici, dinlerken gözlere bakan dinleyici , çözümlemeler sunan dinleyici gibi çeşitlemer olduğuna inanıyorum...
dinlerken uyuyanlar da var o ayrı...:)
meaculpa
22-04-2008, 00:31
Ben yeni bir kategori daha eklemek istiyorum. Adını koymadım henüz fakat tarifi şöyle olabilir.
Anlattıklarınızı hiçbirşekilde dinlemeyip, kendi kafasındakini mümkün mertebe konusturmaya çalışan ve söz hakkı size verilmesi durumunu zorunluluk dısında degerlendirmeye alamayıp bu zorunluluk içindeykende, size trene bakar gibi bakmaktan alıkonulmayan; çileden çıkarıcı arıza dinleyci tipi...
Keşke uyusa hep bunlar:)
Ben yeni bir kategori daha eklemek istiyorum. Adını koymadım henüz fakat tarifi şöyle olabilir.-Alıntı
-------------------------------
Ben sizi kategoriye isim arama zahmetinden kurtarayım.. * :idea: *:idea: *:idea:
Bu kategorinin adı;
EVRENSEL PAPAĞAN İnsanlar kategorisidir. :)
metalheart
22-04-2008, 12:29
bu evrensel papağan' ın görüldüğü yerler neresidir??
nasıl bir evrim geçirmişlerdir ?
daha detaylı bilgi verip bizi aydınlatırsan sevinirim memento....
Bu papağn cinsleri ülkemiz familyasına ait oldukları halde, genelde Güneş batmayan imparatorluklarda yaşarlar. Aslında ülkemiz familyasında olanlarda da var olan CAK CAK felsefesi, ne yazık ki baskıcı rejimler vasıtası ile CÜK CÜK olarak kısık ve cılız bir ses halinde duyulur.
Bu ise zaman zaman bu cins papağanların cik cik civler olarak algılanmasına ve onların tavuk kümeslerinde beslenerek Reha Muhtar bile olmalarına neden olur.
Oysa ki;
Papağanlar yöresel olarak kısa mesafe uçucularıdır. Daha uzun mesafelerde ise albatroslar benim bildiğim en dayanklı kuşlardır. Hem albatroslar cak cak ötmezler. Rivayet edilir ki, bir baba hindinin büyükce bir martıya binmesi vesilesi ile, evrimleşerek bugünkü halini almışlardır.
Bunun içindirki, albatroslar düşünen ve CAK CAK ötmeyen kuşlar olarak , evrensel ayaklarında yöresel Papağanlardan her zaman daha vakurdurlar.
Hem albatroslar yere inerken iniş takımları olarak Allah ne verdiyse onu kullanır. Papağan gibi kuyruğunu değil. Bu da Albatrosların arkanın sağlam, papağanların sakat olduğuna taa darvinden beri gelen bir delildir.
Sözün Özü
...
Albatros öter Söz olur
Papağan söyler, *göp olur..
...
Soytarılığını sirklerdede yapabilirsin memento. vgm
Pardon. P harflerinin *yerine T harfleri olacaktı. Baskı hatasından dolayı özür dileriz.
İyi geceler...
Böyle .............. editlemeleri şikayet edecek bir yönetim var mı burada acaba?
Yöneticiyi nasıl şikayet edebilirim!!!
.......................................
edit: thunderpoint..
sagdaki unlem isaretine tikliyorsun, ordan sikayet raporu gonderebilirsin. Elbette yoneticiler de sikayet edilebilir.
başlıkla ilgisi olmayan iletiler sandık odasına kaldırılmıştır. Lütfen başlıga baglı kalalım ve kişisel tartışmalara girmeyelim.
*
* * saygılarımla
eylemsel
07-06-2009, 14:14
[ Meaculpa alıntı
Ben yeni bir kategori daha eklemek istiyorum. Adını koymadım henüz fakat tarifi şöyle olabilir.
Anlattıklarınızı hiçbirşekilde dinlemeyip, kendi kafasındakini mümkün mertebe konusturmaya çalışan ve söz hakkı size verilmesi durumunu zorunluluk dısında degerlendirmeye alamayıp bu zorunluluk içindeykende, size trene bakar gibi bakmaktan alıkonulmayan; çileden çıkarıcı arıza dinleyci tipi...
Keşke uyusa hep bunlar:) ]
Sayın meaculpa
Bu kriterde olanlar seslerini yükselterek konuşurlar ve malesef bu kişilerle iletişim halindeyken bagırarak konuşmak zorunda kalabiliyorsunuzhttp://www.turandursun.com/forumlar/images/icons/icon7.gif
Bu konuda ki önerinizi merak ediyorum